今年神木公交站台更新以来，站台和站牌被神木一家广告公司承包。到目前为止，站台已修建好3个多月，可站牌上却迟迟没有添加任何公交线路信息，人们出行常常会因坐错公交车而抱怨不已。

　　公交站牌   没有任何站名提示

　　日前，记者在神木采访时发现，神木很多公交站台都进行了更新，但是站台修建好已经3个多月了，而站牌却一直是“空壳”，没有添加任何公交线路信息。随着东山路的开通，除了以前的3条公交线路，神木县又新添了2条公交线路，可很多人却不知道到底几路公交车经过这些路线，具体路过哪些站。

　　记者沿着东心街，一直走到东山路，发现的所有的站牌都还是“空壳”站牌。甚至在政府前面的站台前，除了新更新的站牌崭新发亮外，并没有任何关于本站点的提示信息。

　　在公交站台候车的杨女士告诉记者：“我是神木人，以前的站点都比较清楚，可现在改了路线和站牌，很多站名都变更了，新的站点信息一直没有添加。现在连我这个本地人也不知道这些站的名称，具体在哪站下车，我们都得根据周围的建筑来进行判断。”

　　来神木打工的湖南籍张先生告诉记者：“我是来这儿打工的，每次坐上公交车，都会很紧张，生怕坐过了站，只好不停地询问其他乘客。有时候因为我们说话别人听不懂，常常得问很多次，相关部门早该管管了。”

　　公交车头   没有任何路线提示信息

　　记者在神木东心街、东山路的很多公交站台看到，很多公交车上也没有任何线路提示信息。很多人都是经过询问周围的人或是向公交公司打电话了解，才知道应该坐哪路公交车。

　　市民王先生告诉记者：“我是东山路附近的居民，站牌更新后，第一次坐公交车的时候，全靠问公交乘务员，然后才能知道车开往哪儿，我应该在哪儿下车。现在熟悉了还能好些，我想来神木打工的人，肯定也有很多人不知道现在公交车的行驶路线，因为所有公交车上都没有明确的提示信息。”

　　不仅如此，当记者乘坐一辆公交车时，乘务员非但在各个站点没有报站，而且在乘客询问什么时候下车时，她还显得很不耐烦。 据悉，很多乘客都遇到了相同的遭遇。

　　公交公司  站点正在落实中

　　为了进一步了解情况，记者随后走访了神木安畅公共汽车有限责任公司，张女士告诉记者：“现在的公交线路我们已经绘制好并已开始运行了，至于站牌的情况我也不太清楚，你具体问问我们的经理。”

　　公交公司张贵厚经理告诉记者：“由于现在个别公交站台的名字，还需进一步和被命名的部门或单位进行商量确定，同时还要报县政府备案，所以比较费时。至于公交车乘务员的服务情况，这主要是因为公交公司现有40辆公交车中，有20辆是个人的，这些车虽然全由公交公司负责管理，可是由于他们是为了追求挣钱，而公交公司是为了追求服务，所以难免会出现这些问题。针对这种情况，我们前段时间专门设立了各种投诉制度，还给文明乘务员每月奖励150元，但还是很难避免乘务员出现态度恶劣的问题，以后我们一定还会继续加大这方面的管理。”

　　同时，张经理还告诉记者，公交站台和站牌这个事情主要是政府和罗兰广告公司具体协商的，他们也不知道这个事情到底该由哪个部门负责，他们曾主动的和罗兰公司了解情况，但一直没有得到准确的回复。希望政府能出面协调此事，划清彼此的责任。

　　广告公司  站牌名字要由公交公司来定

　　“这个站台和站牌主要是由我们来负责更新和安装的。除个别站台因为某些原因目前还没有完工外，其它的已完工3个多月了。线路已经绘好了，可站牌名字却是以前的，现在很多站点都发生了改变，我们不能把旧得站名弄上去。”罗兰广告公司王经理告诉记者，“按说这些站名是由公交公司负责提供的，我们现在正在等待他们给我们提供这些站名。只要他们把站名提供上来，我们就可以把站名喷绘上去了。”

（编辑：王旭芹）