当下，一些企业有一条不成文的规定，就是普通员工不可以给老板打电话；即使打了，一般情况下也不接，更甚于会找来老板的一番呵斥。
　　老板为什么不接普通员工的电话，我想原因不外乎有两点：第一、老板就是老板，老板接普通员工的电话，就没有了等级观念，没有尊卑之分，显得老板没有地位和权威；第二、老板都在忙大事，没有时间接普通人的电话，普通员工有问题找部门领导处理，不许越级汇报。从表面上看，老板不接普通员工电话的理由似乎很合理、很充分，但仔细一想，这种现象的存在，对企业有百害而无一利。
　　一般情况下，电话应该打给谁，员工自己是有分寸的。电话打给老板，如果不是确实有需要直接向老板汇报的情况，就是员工有与老板沟通的欲望。老板如果不接员工的电话，就缺少直接与员工沟通的有效渠道，不便于及时了解下情，基层存在的矛盾和问题，员工中好的意见和建议就不能及时反馈上来并得到有效的解决。再说，人都有被尊重的需要，老板不接员工的电话，无疑是拒员工于千里之外，员工就会有不被尊重、不被重视的感觉，久而久之，员工的工作积极性和归属感就会受到打击。
　　如今，各级政府部门都设有热线，或者向民众告知自己的电话或者是邮箱号码，目的就在于倾听民众心声，拉近与普通民众的距离，及时掌握基层情况，及时解决民众工作和生活中的热点、难点问题。企业老板不妨想一想这样做得好处，不妨学一学这种做法，接一接来自普通员工的电话，想必对自己的形象和工作大有益处。

（编辑：李斌）