西沟收费处针对非封闭式收费公路货车超限较多，且大多数为当地群众短途拉运的复杂情况，新上任的处长李文科大胆改革，对各项收费管理制度进行了全面系统的完善，同各股室收费班签订了合同，对相关股室超编人员进行了调整，充实了一线收费队伍。同时，对处内外设施进行更新，给饭堂安装了空调，配备了新的桌椅，聘请了高级厨师，打破了建处以来职工不吃早点的习惯，使职工能吃上美味可口的饭菜，职工们高兴地说：“领导给我们办实事，我们没有理由不好好工作”。
　　为了加强计重收费工作，处里加强与驻地政府的协作、沟通，对外加大宣传力度，利用标语、传单、张贴通告和在站区设立政策咨询台等方式，为过往司乘人员提供政策和法规服务；对内加强收费人员操作以及政策、法规等业务学习考核，坚持能者上、庸者下，使全站人员业务水平有了显著提高。同时成立了计重收费应急领导小组，精心组织，精心实施，确保一线正常运行，为8月10日顺利实行强化车辆计重收费铺平了道路。

（编辑：李斌）