11月8日，本报《柳营路石化局小区用水难》一文报道后，引起各方高度关注。
    消息见报后，市石化局领导派专人帮助小区物业管理人员协调解决相关事宜。市自来水公司副经理马健全主动与该小区物业管理人员联系，了解供水有关情况，并派专业人员上门检查供水管道不畅问题。
    经自来水公司维修人员检查发现，该小区长期供水不畅，是由于自来水公司的一个与小区相连接的管道阀门年久失修，腐蚀严重，导致阀门开启过小、过水量不足引起的。维修人员立即进行了维修处理，只用了20分钟就使该小区供水问题得到解决。同时自来水公司工作人员表示，今后遇有供水问题，可及时与公司调度室联系，他们将给予及时、热忱的服务，随时解决居民用水问题。

（编辑：王旭芹）