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北元模式:引领企业做大做强
——陕西北元化工有限公司发展之路探寻
来源:榆林日报 作者:严继文 刘仲平 于虎朝 罗喜林 时间:2008-9-2 8:43:05
从细节入手抓管理。北元管理最明显的特色就是细节管理。无论你什么时候走进北元,看到的总是干干净净的环境,这是在做了大量深入细致的工作后才能达到的效果;在厂区行走,所有员工都能做到三人成列,二人成行;办公室的窗帘无论是拉开还是关闭都折叠得整整齐齐;女员工头发或剪或盘都不过肩。另外,北元的打印纸正反面使用,办公室桌椅定位摆放,废旧物品分类存放并修旧利废,物品包装回收再利用,旧工作服回收撕成布条制成拖把或代替棉纱擦机器。所有人看见杂物都会随手捡起。更为重要的是北元人将这种细节理念体现在工作上,贯穿在管理中,落实在行动中,使它时时处处发挥作用。也正因为北元这种追求细节、精益求精的管理风格,使北元在短短五年就取得了突飞猛进的发展。 建立科学的流程规范。为了杜绝工作中出现各种各样的偏差或错误,北元开始了流程化管理探索,并取得了一定成效。北元将每一个岗位的工作任务,按完成的过程和标准制成固定的图文流程,统一工作方法,提高工作效率。同时用来培训指导员工工作,节省了培训时间和成本,使员工一到岗就能开始工作,综合素质在短期内能迅速得到提高。流程化的管理是北元规模化经营、跨越式发展的一项重要举措。 三、团队建设模式 企业的发展靠人才,更靠一支优秀团队。 全面系统地开展培训。在北元有这么一句话“培训是最大的福利”。它不是一句空洞口号,而是企业对员工的一种承诺,同时也是员工对企业的一种要求。为此,北元建立了完整的培训体系。首先是军训。军训在北元一方面是为了在短期内提高个人的身体素质,一方面也是为锻炼员工的意志力,增强他们的团队精神和凝聚力。接着是理念教育。北元的理念教育主要围绕企业文化展开,是北元培训中最重要的一部分。因为观念影响人的行为,行为决定人的习惯,习惯决定人潜能的发挥。理念教育可以让员工的价值观更贴近企业的价值观,从而自觉地遵循企业的要求,在成就自我的道路上不断进步。最后是实践教育。北元的实践教育让每一个员工都能在提高动手能力的同时加深对北元企业理念的理解和业务水平的提高。北元的培训工作不但有周密的计划,而且有详细的办法和考核措施。北元要求所有管理者必须是一名合格的培训师,管理者既是师傅,又是教练。北元每年进行的大大小小、种类众多的培训多达千余次,内容全面,形式多样,寓教于乐。在培训的同时,北元十分重视人才的使用,他们用行动将人们传统观念中的“教会徒弟,饿死师傅”改写为“教会徒弟,提拔师傅”。 创造公平公正的环境。北元坚持为每一个人提供公平公正的发展平台,使大家都有发展的机会和进取的信心。例如北元的人才招聘广告中都有这么一句话,“凡报名应聘者一律不准托人情,找关系,否则取消其录用资格”,这样直接明了的提示能写在招聘广告中,可见北元在创造公平、公正的竞争环境上的良苦用心。北元还实行管理干部公开竞聘制。凡干部岗位有空缺,都要通过召开竞职会聘用,而非直接任命。所有想一试能力、大展身手的人都可以报名参加竞聘。这样做既给有志员工提供了一个实现自我价值的平台,也引导他们能够认认真真地干好本职工作,争取用自己的行动和能力赢得机会,最终实现自己的梦想。 体现严格细致的要求。在北元的员工中,没有一个人打算混饭吃。如果有,那么他的饭碗有可能随时会被敲掉,如果有人护着他,那就连同护他的人的饭碗一起敲掉。严格的要求促成了北元人高效、务实、廉洁、严谨的工作作风,为公司赢得了认可。如果有人问北元为什么会发展那么快,了解北元的人都会告诉他们,就是因为北元的要求严、标准高、管理到位,方方面面细致入微,很多员工以企业为家。北元严格细致的管理还体现在平时的工作奖罚上,在其他单位看来微不足道的失误,在北元或许会受到重罚。北元在生产上提出了“四零”目标。即零安全事故、零环保事故、零泄漏、零次品,这四个目标充分体现了北元在管理上的高标准和严要求。
(编辑:王旭芹)
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